异常提示





问: 为什么密钥连接失败?
答: 密钥绑定了IP,请登录交易所后台取消绑定IP,交易所的服务器在国外,需要科学上网才能连接密钥。请在香港或日本的服务器上运行CCR,或者本地电脑使用科学上网工具。




问: 机器人系统显示繁忙什么问题?
答: 一般是交易所的问题,稍等半小时机器人会识别。(如果换了密钥还没改动等待即可)




问: 为什么软件不买卖没动静?
答: 根据实时行情分析的,只要没达到卖出或者买入条件机器人是不会有任何操作。




问: 机器人为什么提示无法卖出?
答: 提示币不够请查看币的去向,看看是否真的是数量不够问题。
1,如果不够的话,一般是因为手动操作卖出建议从交易所后台查看交易记录.然后通过右键点击这个货币对,选择“忘记订单”即可。(如果有剩的货币对建议可从软件右侧的手动交易卖出或者交易所后台卖出)
2.如果够的话,需要考虑是否是点卡不够问题,然后手动卖掉,然后点击“忘记订单”即可(也有可能是开始使用机器人时没点卡使用一段时间后才用的点卡问题导致)




问: 结单后为什么亏本平仓了?
答: 这种情况出现的概率非常小,原因是:平仓卖出的时候,交易所的深度不够,或者在同一时刻,市场中有大量的抛售订单。交易所只能排队处理已经提交的卖单,这个时候就可能会出现,提交时是可以获利的价格,但最后交易所处理时,只能按照更差的价格卖出。不过,出现这种情况时,通常都是非常小的亏损,大可以忽略不计。如果有出现了这种情况。
建议您:
1.将止盈比例设置高一点
2.更换到深度更好的的交易所(表现为,卖1和卖2的价格相差很小,并且不同的卖价都有比较多的数量)